Assurances

En proie à une concurrence féroce, le secteur des assurances repose sur la confiance. Dans cette optique, les interprètes et traducteurs certifiés d’ULG aident les compagnies d'assurances à parler la même langue que leur clientèle internationale.

Pour prospérer sur le marché actuel, les compagnies d'assurances doivent créer du contenu personnalisé orienté sur l’international en vue de répondre aux besoins d'un portefeuille client plurilingue. Nos processus certifiés ISO et les linguistes dotés d’une expertise métier permettent aux assureurs d’établir une communication efficace avec leurs assurés tout en respectant les normes du secteur.

ULG propose des services d’interprétation par téléphone 24 h/24, 7 j/7, pour aider ses clients à répondre aux questions sur les polices d’assurance et forme des équipes de traducteurs et d’interprètes spécialisés dans le domaine des assurances pour déchiffrer les demandes d’indemnisation, les demandes et contrats d’assurances, ainsi que les relevés de situation. Dans ce secteur, nous travaillons notamment aux côtés de sociétés spécialisées dans l’assurance automobile, l’assurance-vie, les mutuelles de santé, l’assurance-risque, l’optique et les soins dentaires, afin de les aider à développer leurs parts de marché sur le marché national et international.

Consultez les services de traduction spécialisés que nous proposons dans le secteur des assurances.

Contrats d'assurance
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Documents d’assurance
Cartes d’identité
Relevés de situation
Informations de facturation
Police d’assurance
Foires aux questions
Supports marketing
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Supports marketing
Renseignements sur l’agent
Brochures
Présentations
Communiqués de presse
Lettres d’information
Interprétation
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Interprétation
Par téléphone
En personne et par visioconférence lors de réunions sur les demandes d'indemnisation
Questions sur la police d’assurance et la facturation
Traduction de sites Web
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Traduction de sites Web
Analyse de la localisation
Tests
Assurance qualité
Localisation du design
Ingénierie en localisation
Rapports et documentation
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Rapports et documentation
Déclarations de sinistres
Rapports d’accidents
Demandes
Formulaires de refus
Formulaires de résiliation

« Nous étions ravis de constater que United Language Group proposait une offre de services à la fois différente et personnalisée en fonction des besoins spécifiques de notre métier. Nous n’avons pas dû modifier nos processus pour nous adapter à une structure plus restrictive. »

– Directeur Pharmacovigilance, n° 1 mondial des organismes de recherche sous contrat (CenterWatch 2015)

Axé sur la qualité,
nourri par l’expérience.

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